การที่ท่านดำเนินการจองทัวร์และชำระเงิน (ไม่ว่าจะเป็นค่ามัดจำหรือค่าบริการเต็มจำนวน) ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน รับทราบ และยอมรับในเงื่อนไขการให้บริการทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน

        เงื่อนไขการจองทัวร์นี้มีผลบังคับใช้กับการนำเสนอโปรแกรมทัวร์ การสั่งจองทัวร์ และการบริการทัวร์บนเว็บไซต์ www.journeykorea.com โดยมี บริษัท เจอร์นีย์ แลนด์ จำกัด เป็นผู้จัดจำหน่าย/ให้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัทฯ”) และผู้จองทัวร์ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ท่าน” หรือ “ผู้เดินทาง”)

        •  สถานะการจอง: การทำรายการจองทัวร์ผ่านเว็บไซต์ เป็นเพียงการแจ้งความประสงค์ที่จะเดินทางเท่านั้น จะยังไม่ใช่การยืนยันการเดินทางที่สมบูรณ์ จนกว่าท่านจะได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งชำระเงิน และท่านได้รับ "เอกสารยืนยันการจองทัวร์" พร้อมใบเสร็จรับเงิน/ใบรับเงินชั่วคราวจากบริษัทฯ

        •  รูปภาพและราคา: รูปภาพและคำอธิบายสถานที่ท่องเที่ยวบนเว็บไซต์เป็นเพียงภาพประกอบเพื่อความเข้าใจ โปรแกรมจริงอาจมีการเปลี่ยนแปลง ราคาทัวร์บนเว็บไซต์อาจมีการปรับเปลี่ยนตามต้นทุน (เช่น ภาษีน้ำมัน อัตราแลกเปลี่ยน) ขอให้ท่านยึดถือราคาในเอกสารยืนยันการจองจากเจ้าหน้าที่เป็นสำคัญ

        •  การมัดจำ: ผู้เดินทางต้องชำระเงินมัดจำ ท่านละ 5,000 บาท ภายใน 2 วัน (48 ชั่วโมง) หลังจากส่งเอกสารการจอง (กรณีช่วงวันหยุดยาว เทศกาล หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ต้องชำระมัดจำท่านละ 10,000 บาท)

        •  ราคาโปรโมชั่น/ราคาพิเศษ: สำหรับราคาโปรโมชั่น หรือ ทัวร์ราคาพิเศษแบบซื้อขาด บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บค่าทัวร์เต็มจำนวนภายใน 2 วัน (48 ชั่วโมง)

        •  การชำระส่วนที่เหลือ: ท่านต้องชำระค่าทัวร์ส่วนที่เหลือทั้งหมด พร้อมค่าทิปมัคคุเทศก์และพนักงานขับรถท้องถิ่น (เช่น 1,800 - 2,000 บาท/ท่าน/ทริป ตามที่ระบุในโปรแกรม) ก่อนวันเดินทางอย่างน้อย 30 วัน

        •  การยกเลิกอัตโนมัติ: หากท่านไม่ชำระเงินมัดจำ หรือชำระเงินส่วนที่เหลือไม่ครบตามกำหนดเวลา บริษัทฯ จะถือว่าท่านยกเลิกการเดินทางโดยไม่มีเงื่อนไข และขอสงวนสิทธิ์นำที่นั่งไปจำหน่ายให้ลูกค้ารายอื่นต่อไป

        •  ยกเลิกก่อนการเดินทาง 30 วันขึ้นไป: คืนเงินค่าทัวร์ทั้งหมด หลังหักค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง (เช่น ค่ามัดจำตั๋วเครื่องบิน ค่ามัดจำโรงแรม ค่าวีซ่า) (ยกเว้นช่วงเทศกาล/วันหยุดยาว ต้องแจ้งยกเลิกก่อน 45 วัน)

        •  ยกเลิกก่อนการเดินทาง 15 - 29 วัน: คืนเงิน 50% ของค่าทัวร์ หรือหักค่าใช้จ่ายตามที่เกิดขึ้นจริง

        •  ยกเลิกก่อนการเดินทางน้อยกว่า 15 วัน: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เก็บค่าบริการเต็มจำนวนในทุกกรณี

        •  การเปลี่ยนตัวผู้เดินทาง: หากผู้เดินทางไม่สามารถเดินทางได้ แต่สามารถหาผู้เดินทางแทนได้ทันเวลา ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น (เช่น ค่าธรรมเนียนเปลี่ยนชื่อตั๋วเครื่องบิน ค่าวีซ่าใหม่) ทั้งนี้ ตั๋วเครื่องบินต้องไม่ใช่เงื่อนไข Non-Change Name

        •  ข้อจำกัดการคืนเงิน: ในการคืนเงิน บริษัทฯ จะทำการโอนเงินคืนไปยัง บัญชีของผู้ที่ชำระเงินค่าทัวร์เข้ามาเท่านั้น (เว้นแต่จะมีการทำหนังสือมอบอำนาจเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างถูกต้อง)

        •  ตั๋วเครื่องบินเป็นราคาพิเศษสำหรับหมู่คณะ ไม่สามารถสะสมไมล์ เลื่อนวันเดินทาง ขอคืนเงิน หรืออัปเกรดที่นั่งได้

        •  การจัดที่นั่งบนเครื่องบินเป็นไปตามระบบสุ่ม (Random Seating) ของสายการบิน บริษัทฯ ไม่สามารถล็อกที่นั่ง หรือรับประกันได้ว่าผู้เดินทางจะได้นั่งติดกัน

        •  หากท่านสะกดชื่อ-นามสกุลผิดพลาด และไม่ได้แก้ไขก่อนบริษัทฯ ออกตั๋ว ผู้เดินทางจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการออกตั๋วใบใหม่ทั้งหมด

        •  หนังสือเดินทาง (Passport): ต้องมีอายุการใช้งานเหลือไม่น้อยกว่า 6 เดือน ณ วันเดินทาง และมีหน้าว่างอย่างน้อย 2 หน้าเต็ม

        •  การลงทะเบียน K-ETA: สำหรับการเดินทางเข้าเกาหลีใต้ ผู้เดินทางต้องได้รับการอนุมัติ K-ETA ล่วงหน้า (ยกเว้นผู้ที่ได้รับสิทธิยกเว้น) หากใช้บริการลงทะเบียนผ่านบริษัทฯ จะมีค่าธรรมเนียม 590 บาท/ครั้ง ซึ่งไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่ว่าผลการลงทะเบียนจะผ่านหรือไม่ก็ตาม

        •  การปฏิเสธการเข้า-ออกเมือง: บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการห้ามออกนอกประเทศ หรือห้ามเข้าประเทศปลายทาง อันเนื่องมาจากมีสิ่งผิดกฎหมาย เอกสารเดินทางไม่ถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จ หรือดุลยพินิจของเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง (ตม.) และกรมแรงงาน ผู้เดินทางจะไม่สามารถเรียกร้องขอคืนเงินค่าทัวร์ และต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางกลับด้วยตนเอง

        •  เหตุสุดวิสัย: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบค่าเสียหายหรือการคืนเงินใดๆ ในเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การนัดหยุดงาน การจลาจล การเปลี่ยนแปลงตารางเวลาหรือข้อผิดพลาดจากสายการบิน อุบัติเหตุ การเจ็บป่วย หรือการสูญหายของทรัพย์สินส่วนตัว

        •  การเปลี่ยนแปลงโปรแกรม: หากไม่สามารถเดินทางไปยังสถานที่ที่ระบุในโปรแกรมได้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย บริษัทฯ จะพยายามจัดหาสถานที่ท่องเที่ยวอื่นทดแทนให้โดยอาจไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แต่จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น

        •  การสละสิทธิ์: หากท่านถอนตัวหรือแยกออกจากคณะทัวร์ก่อนรายการท่องเที่ยวจะสิ้นสุดลง (โดยไม่แจ้งล่วงหน้า หรือแจ้งล่วงหน้าแต่ผิดเงื่อนไขทัวร์) บริษัทฯ จะถือว่าท่านสละสิทธิ์ และอาจมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (เช่น ปรับ USD 80 ต่อวัน) และบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบค่าบริการที่ท่านชำระไว้แล้วทุกกรณี

        •  ข้อจำกัดอำนาจพนักงาน: มัคคุเทศก์ พนักงาน และตัวแทนของบริษัทฯ ไม่มีสิทธิ์ในการให้คำมั่นสัญญา หรือทำข้อตกลงใดๆ แทนบริษัทฯ เว้นแต่จะมีเอกสารลงนามโดยผู้มีอำนาจของบริษัทฯ กำกับเท่านั้น

(หมายเหตุสำหรับผู้ดูแลระบบ: แนะนำให้นำข้อความทั้งหมดนี้ใส่ไว้ในหน้า การชำระเงิน หรือ หน้าจองทัวร์ โดยมี Checkbox ให้นักท่องเที่ยวติ๊ก "ยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไข" บังคับก่อนคลิกปุ่มยืนยันการจอง เพื่อให้เอกสารฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายอย่างสมบูรณ์)